سیتی بانک، سومین بانک بزرگ ایالات متحده است و در کنار جیپی مورگان چیس، بانک آمریکا و ولز فارگو، مربع غولهای مالی آمریکا را شکل میدهند و طبق بررسیهای انجام شده، سیتی بانک بیشتر از هر بانک دیگری علاقه خود را به هوش مصنوعی اعلام کرده است.